このページをご訪問いただきありがとうございます。
ひょっとして貴方は美容サロンを経営されているのでしょうか。
このサイトではできる限り貴方のお役に立つ情報を提供させていただきます。
まずお伺いします。
いま貴方のサロンはどんな状況でしょうか?
売上が減って困っているのでしょうか?
もしそうなら、貴方が選べる選択肢の一つに予約システムがあり
ます。
なぜなら、
●このシステムがあれば新しいお客様を獲得する機会が増えるから
です。
●いまの
お客様が他へ行ってしまうのをくい止めることもできる
からです。
それは、予約システムはこんなことができるからです。

インターネットという
新しい市場からお客様を引き寄せる

サロンの
営業時間外でも予約を受けることができる
お客様と細かなコミュニケーションができる
その他にも経営やマーケティングの役割をこなすものもあります。
そればかりではありません。
エステティックサロンにとっては大きな環境変化がありました。
2009年12月の法律改正により、これまでの集客や営業手段の
変更を迫られているサロンもあるかと思います。
その対応手段としても関心が高まっています。
現在、予約システムを提供しているのは10数社あります。
それぞれに特徴があります。
でも何が違うのか、貴方にはどれがふさわしいのか分かりにくいの
ではないでしょうか。
そんなとき、はっきりさせておくべきことがあります。
それは貴方が求めているのは何かということです。
まずそれを明確にしてください。
そしてそれに応えてくれるシステムを探してください。
そのための手掛かりになる資料
予約システムを選ぶときのポイントの全体像を示したものです。
ぜひ役立ててください。
これをご覧いただくと予約システムにはいくつかのタイプがある
ことがお分かりいただけたと思います。
その他にも手間や機能、データの活用性などの面でも色々な選択肢
があります。
たくさんあり過ぎて混乱してしまったかも知れません。
でもその中から貴方が欲しい情報を拾い出してみてください。
それを集めたものが貴方が探しているシステムのおよその姿です。
なお、さらにメリット・ディメリットなども加えた
『
予約システムのチェックポイント(詳細版)』
(無料)もご用意
してあります。
このページをひと通りお読みになってからご覧になるのがいいと
思います。ページの最後からお申し込みいただけます。
ところが ここで見逃してはならないことがあります。
それは予約システムのこれからの方向です。
中長期的に考えるべき点です。
貴方が当面を考えるか、長い眼で考えるかでその意味が違って
きます。
『
予約システムで見逃せない注意点8』
(無料)という資料も
別にご用意しました。
これもこのページの最後からお申し込みいただけます。
さて、予約システムとはどんなものか少しお分かりいただけたで
しょうか?
そろそろ私たちのGizam A-point24 Beauty(AP24)をご紹介
したいのですが、その前にお話ししておきたいことがあります。
それは、貴方への私たちの約束です。
私たちはAP24をご提供できることを誇りに思います。
少なからぬ自信もあります。
しかしどんな商品でもご利用いただくときには不安があるものです。
リスクを抱えることもあります。
それはAP24についても同じだと思います。
そこで貴方に安心していただく方法を考えました。
そしてこんな提案をご用意しました。
● 1ヶ月の試用期間をご用意
お試し期間として1ヶ月を無料でお使いください。
この期間中にAP24がどんなことができるか、使い勝手はどうか
などをご確認ください。
● ご不満やご要望への対応
実際にご利用を開始してから、もしも次のようなご不満やご要望
がありましたら責任を持って対応することをお約束します。
(1)使いにくかったら
⇒ 4ヶ月で改良します。
(2)予約システムとしての機能が不十分なら
⇒ 他のサロン様にも有益な機能ならば半年で追加
します。
(3)もっといいと思われる他社システムがあれば
(同一の価格帯で)
⇒ そのシステムを研究します。
⇒ その優位性が確認できれば半年でそれを上回る
システムに仕上げてみせます。
(4)もっと安価なシステムが他にあったら
(同一レベル以上の機能で)
⇒ 6ヶ月で差額相当以上のシステムにアップ
グレードします。
(5)集客効果がなかったら
⇒ 効果的な活用法をアドバイスさせていただきます。
● どうしてもご満足いただけないときの返金保証
AP24にご満足いただけるかどうかは、6ヶ月ご利用いただけれ
ばお分かりいただけるのではないかと考えています。
万一、上記のように対処させていただいてもご満足いただけない
ときは、次のようにさせていただきます。
ご利用を開始されてから6ヶ月以内でしたら、その旨ご連絡
いただければ
(1)100%返金させていただきます。
初期費用と毎月の費用の全額をお返しします。
(45日以内をめど)
(2)他社システムをご提案
その時点でのご要望に合うと思われるものをご提案
します。
(3)データ移行を無料で行います。
AP24に蓄積されたデータを新しいシステムに無料で
移します。
もしこのような対応でも不十分でしたらご連絡をください。
最大限に対応させていただきます。
さらに詳しく書いた「貴方への約束」のページもご覧ください。
このページの最後から入れます。
私たちは貴方にこのような約束をした上でAP24を提供させて
いただきます。
それではAP24をご紹介します。
まずAP24で貴方が得られるものを具体的にご紹介します。
貴方が望むことが叶えられるかもう一度確認してください。
インターネットから予約するお客様を最大限に吸収できる
⇒ お店のサイトがネット検索で上位に表示される処理が施さ
れているから
⇒ さらにはどんな端末からでも予約できるから
⇒ その場で予約を確定できるから
⇒ またパソコンなら1回、携帯なら3回の簡単操作だから
お客様の再来店を増やすことができる
⇒ お客様一人一人に合ったきめ細かなコミュニケーションが
できるから
⇒ 例えば誕生日メッセージやキャンペーンのお知らせを送れ
るなど
⇒ しばらく来店していないお客様に特別サービスの案内など
も送れる
お客様の満足を高めることができる
⇒ 予約するときお気に入りのスタッフの空き状況を提示でき
るから(それは利用履歴データを瞬時に参照できるから)
⇒ またスタッフシフトの管理ができるから
⇒ 他にも満足度調査もできるから
顧客単価を高めることができる
⇒ 今後はお客様に個別のメールで新しいヘアスタイルなども
提案できるようになるから
⇒ これも顧客データをさまざまに活用できる能力があるから
費用が従来の半分で済む
⇒ それを一括管理できるASP方式だから
顧客やスタッフの情報をサービス向上や経営管理に活かせる
⇒ また、システムを使うほどサービスと経営の質が高まるから
⇒ 蓄積データが増えてより細かなニーズに応えられるように
なるから
ここまでお読みになって貴方は気づいたかも知れませんね。
私たちの特徴が何なのか。
その一つがシステムに蓄積されるデータを活用する能力です。
これを活かしてお客様の好みや行動パターンに合ったきめ細かな
サービスができるようになります。
つまりAP24はただの予約システムではないのです。
【ご利用いただいているサロン様の声】
先日お客様からこんなことを言われました。
「行きたいと思ったときに予約ができるのがいい。
もしそのとき予約しなかったら気が変わって行かないこと
も多い」と。
いまの時代は24時間対応できないとダメなんだと気づか
されました。
(恵比寿ヘアサロン L様)
本当にすごいシステム!
お店のやりたいことが細かく設定できて、お店のことを本当に考えていると実感しました。
また、パソコンにそんなに詳しくない私(女性)でも導入してから一度操作方法を見たらすぐに理解できました。
それからはマニュアルはまったく必要ありません。
毎日このシステムに助けられています。
私たちはAP24の開発に当たり3年以上もかけて研究を重ねました。
他社のシステムも研究しました。
そして自信を持ってご提供を始めました。
しかし、それでもオールマイティではありません。
コンピューターのシステムに完全はないのです。
そこで大事なのは、それを前提に改良を怠らないことだと考えて
います。
私たちにはいまも改良すべき点や課題があります。
例えば、
お店で既に使われている他のシステムとスムーズに連動させること。
お店やお客様のご要望にお応えできるように機能を充実させること、
などなど。
しかし、私たちは
1年に4回定期的にシステムの改良を行っていま
す。
そして殆どすべてのご要望にお応えすることができます。
そして貴方にはいつも最新のシステムを使っていただくことが
できます。
では、どうしてそんなことができるのでしょうか?
それは基盤となるシステムを持っているからです。
このシステムは「GIZAM」という名称で登録商標を得ています。
その一番の能力は、
インターネットの環境が変化しても対応できることです。
例えば、
どんなネット端末が登場してもそれらと繋げることができます。
現在の対応機種は800以上にもなります。
人気のソフトバンクiPhoneやドコモのエクスペリアなど、最新の
スマートフォンにも繋がります。
さらに携帯のネット検索では、
貴方のサイトが上位に表示される
ように処置を施してあります。(携帯SEO対策済み)
予約システムAP24はその上で動きます。
この一番の強みは、
人工知能を組み込んでいることです。
これは、システムに蓄積されたデータから
人間の嗜好や傾向を
読み取ることができます。
そのデータが多いほどその精度が高まります。
つまりAP24は、
使うほどサロン様やお客様の望みに応える動き
をするようになります。
さらには新しい機能をいくつも加えることができるのです。
ここで少しだけ自慢させてください。
こんな二重構造や人工知能を持った予約システムは他にはあり
ません。
AP24は予約システムを超えていると感じていただけるのでは
ないでしょうか。
☆ ☆ ☆
さていかがでしょうか?
まだ予約システムについてお分かりにならないことがあること
でしょう。
ご遠慮なく私たちにお尋ねください。
まず貴方のご希望や疑問をしっかり伺います。
ご質問には渾身のご説明をさせていただきます。
その上で貴方にふさわしいシステムをご提案させていただきます。
他社のシステムがふさわしいと思われればそうご提案します。
最後までお読みいただきありがとうございました。
|
|
『予約システムのチェックポイント(詳細版)』
『予約システムで見逃せない注意点8』
|
|
|
(追伸)
たくさんの予約システムを知るほどに、貴方は混乱してしまうのではない
かと想像します。
しかし私たちは貴方を迷路に追い込んではならないと考えています。
むしろ望ましい選択肢を一緒に探すつもりでいるべきだと考えています。
そのための情報をできるだけご用意させていただきました。