---

---

◇◆◇ ｸﾚｰﾑ解決超便利BOOK ◇◆◇
･【流れを知る】解決への基本手順
･【ｽﾃｯﾌﾟ別】取るべき行動と心構え
･【苦情を分析】ｸﾚｰﾑのﾀｲﾌﾟ別分類
･【原因別対応】ｹｰｽ別解決法
○●○ お客さまの財布の中身大研究 ○●○
･接客に100%活用できる最新ﾃﾞｰﾀ
*ﾗｲﾌｽﾃｰｼﾞ別500人徹底調査*
○● ﾘﾋﾟｰﾀｰをつくろう! ●○
･自店でも参考にしたい!達人の顧客づくり術
･読まれる決め手は印象的な接客ｱﾌﾟﾛｰﾁ
･あなたの店の顧客は"どんな人"
･｢顧客ｶﾙﾃ｣の作り方･生かし方
･効果的なｻﾝｷｭｰﾚﾀｰ､DMのｺﾂ
** ﾌｧｯｼｮﾝｼﾞｬｰﾅﾙ **
･現地ﾒﾃﾞｨｱが見た中国での日本ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ人気事情
･職人が作り上げるｲｷﾞﾘｽのﾊﾞｯｸﾞﾌﾞﾗﾝﾄﾞ
☆ 連 載 ☆

---